お酒の美術館 京橋店様
導入前の課題
新店舗オープンのため顧客集めの施策に課題を感じていた
ドリンクメニューが多く、紹介しきれない
オープン後のリピート客の来店に不安を感じていた
施策内容
初回来店時の友だち追加、リピート施策を公式LINE内ですべて行いました。
①初回来店特典のキャンペーンチラシ作成
②支払金額に合わせたLINE内ポイントカードの作成
③来店見込み度順に特典配布
④アフターフォローによる口コミ自動化
⑤LINE内メニューの実装
導入後の効果
①オープンから2週間で300人友だち登録
②LINE内ポイントカードの期限切れリマインドにより再来店
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